Kalibratieservice
1. IntroductieDistrelec biedt in samenwerking met Intertek een kalibratieservice aan voor nieuwe elektronische test- en meetinstrumenten. De kalibratieservice van Intertek biedt de zekerheid dat uw instrumenten presteren zoals vermeld in het gegevensblad. Kalibratie omvat het vergelijken van de uitgelezen waarden van een meetinstrument of gegevensrecorder met de bijbehorende waarden van een referentie-instrument dat aan de referentiestandaarden voldoet. De meetfout wordt gedocumenteerd op een kalibratiecertificaat, dat als bewijs dient. Als de gedetecteerde afwijking te groot is ten opzichte van de fabrieksspecificaties, moet uw datalogger of meetinstrument worden afgesteld. | 2. ProductenDeze service is onder meer beschikbaar voor:
| 3. Hoe krijg ik het instrument gekalibreerd?
| 4. Doorlooptijd en procesArtikelen die op voorraad zijn worden binnen 24 uur verzonden voor kalibratie. Normaal gesproken kan de kalibratie van uw apparaat binnen 5 werkdagen worden afgehandeld. U moet de extra tijd voor de kalibratie bij uw normale levertijd optellen.
| |
5. Wat ontvang ik als ik een gekalibreerd product bij Distrelec uitkies?Nadat de kalibratie is uitgevoerd, ontvangt u een ISO 9001-certificaat van Intertek, dat 12 maanden lang geldig is.
| 6. Kan ik het gekalibreerde artikel retourneren als ik niet tevreden ben met het apparaat zelf?Nee. Omdat het product is afgestemd op uw wensen, kunnen wij geen retourzending accepteren als u besluit dat u het instrument toch niet meer wilt hebben. Alle orders voor gekalibreerde artikelen kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.
| 7. Wat als ik voor het product bij Distrelec geen kalibratieservice vind?Als u een product zonder kalibratie vindt waarin u geïnteresseerd bent, kunt u bij onze klantenservice terecht voor meer informatie over dit onderwerp. | 8. Kan ik mijn instrumenten opnieuw laten kalibreren en is dat nodig?Het antwoord op beide vragen is 'ja'. |