Kennisgeving

1. PRIVACYVERKLARING

Dit beleid beschrijft het beheer van onze website voor het verwerken van activiteiten met betrekking tot uw persoonsgegevens wanneer u ons bezoekt op de volgende webpagina:

www.distrelec.be

(de "website")

Het betreft enkel de inhoud van onze website en niet enige andere website die door gebruikers kan worden bezocht door te klikken op externe links die op de website aanwezig kunnen zijn.

Bepaalde diensten of informatie die op de portal worden aangeboden, kunnen onderworpen zijn aan een ander privacybeleid. In dergelijke gevallen zal een apart privacybeleid online worden gepubliceerd.

"U" in deze privacyverklaring betekent u als individu.

"Wij" of "ons" in deze privacyverklaring betekent, met betrekking tot uw persoonsgegevens, de verwerkingsverantwoordelijke.

1.1. WELKE INFORMATIE WORDT VERZAMELD?

"Persoonsgegevens" betekent informatie over u.

Wanneer u deze website bezoekt, kunnen wij persoonsgegevens verzamelen, hetzij:

(i) direct waar u wordt gevraagd om gegevens te verstrekken. Als u een "abonnementsfunctie" van de website gebruikt, moet u mogelijk contactgegevens opgeven evenals informatie over de pagina die u bezoekt of de content die u bekijkt; hetzij

(ii) indirect, zoals het gebruik van cookies (zoals hieronder beschreven) of om uw gebruik van bepaalde pagina's van de website (bijvoorbeeld uw internetprotocoladres (IP-adres)) en andere technische middelen om uw gebruik van de website te volgen.

Het is niet onze intentie om gevoelige gegevens via de website te verzamelen.

1.2. HOE WORDEN PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?

Wij kunnen persoonsgegevens die via deze website worden verzameld voor de volgende doeleinden verwerken en gebruiken:

• voor het beheer van de website; en

• voor de verstrekking, op uw verzoek, van informatie, producten en diensten aan u, bijvoorbeeld om de inhoud die u op de website ziet op uw specifieke behoeften af te stemmen en om naar behoren te reageren op uw feedback en vragen.

1.3. WORDEN COOKIES OP DE PORTAL GEBRUIKT?

Cookies zijn informatie die door een webserver wordt verzonden naar de computer van een gebruiker, waar ze worden opgeslagen.

Om te weten welke cookies worden gebruikt op deze website, raadpleegt u het hoofdstuk Distrelec en cookies. Als u het gebruik van om het even welk cookie wilt weigeren, corrigeer dan de instellingen van uw internetbrowser (in dit verband vindt u details over hoe u deze actie kunt uitvoeren op de website van uw browser).

Houd er in dat geval bovendien rekening mee dat de webnavigatie en het bekijken van de content op deze website beperkt kunnen worden.

1.4. HOE KAN IK MIJN PERSOONSGEGEVENS INZIEN OF WIJZIGEN?

U hebt recht op toegang tot uw persoonsgegevens die door ons worden verzameld, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om een klacht in te dienen.

Voor verdere informatie over de verwerkingsactiviteiten die door de verwerkingsverantwoordelijke worden uitgevoerd en/of de uitoefening van uw rechten, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op het e-mailadres sales.be@distrelec.com

1.5. WORDEN PERSOONSGEGEVENS OVERGEDRAGEN AAN EEN ANDER LAND EN WORDEN PERSOONSGEGEVENS AAN ANDERE ENTITEITEN BEKENDGEMAAKT?

De website bevindt zich op een server in de Europese Unie (EU), uw gegevens worden niet overgedragen naar buiten de Europese Unie.


1.6. HOE LANG WORDEN PERSOONSGEGEVENS BEWAARD?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang het redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven. Op uw verzoek worden uw persoonsgegevens verwijderd van de website binnen enkele weken na uw vertrek.

1.7. WIE IS DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE?

Distrelec Manchester Ltd met statutaire zetel te 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens (" verwerkingsverantwoordelijke").


2. DISTRELEC EN COOKIES

Onze websites en mobiele sites maken gebruik van cookies om uw online-ervaring te verbeteren. Door gebruik te maken van onze website en akkoord te gaan met de desbetreffende richtlijnen, verklaart u dat u ons toestaat cookies te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van dit beleid.

2.1 Wat is een cookie en hoe wordt op de Distrelec-website gebruikgemaakt van cookies?

Een cookie is een bestand dat gegevens bevat (een reeks letters en cijfers); dit bestand wordt vanaf een webserver naar een webbrowser verzonden wanneer u een website bezoekt, en het wordt daarna door de browser opgeslagen. De desbetreffende ID wordt vervolgens teruggezonden telkens wanneer de browser een pagina van de server opvraagt.

Cookies bevatten geen gegevens op basis waarvan u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Het is echter mogelijk dat wij de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, koppelen aan de gegevens die in de cookies zijn opgeslagen, en koppelen aan deze ontvangen gegevens.

Wij gebruiken de informatie die wij verkrijgen over uw gebruik van de cookies voor de volgende doeleinden:

  • Om uw computer te herkennen wanneer u onze website bezoekt.
  • Om de gebruiksvriendelijkheid van de website te vergroten.
  • Om te analyseren hoe de website wordt gebruikt.
  • Om de website te beheren.
  • Om fraude te voorkomen en de veiligheid van de website te vergroten.
  • Om onze website voor u te personaliseren (door het verstrekken van gericht nieuws dat u voor u mogelijk interessant is).
  • Om uw pad door onze website te volgen, waardoor bepaalde functies kunnen worden gebruikt (bijvoorbeeld producten toevoegen aan of verwijderen uit het winkelmandje, een aankoop afronden bij het afrekenen).

Wanneer u artikelen toevoegt aan uw bestelformulier, maar vervolgens besluit bij uw bezoek niets aan te schaffen, slaan wij het referentienummer van het bestelformulier in een cookie op, om de gebruiksvriendelijkheid te vergroten, zodat u het formulier bij uw volgende bezoek weer kunt opvragen.

2.2 Is het veilig om cookies in te schakelen?

Ja. Cookies zijn slechts korte datastrings die op zichzelf geen bewerkingen kunnen uitvoeren. Distrelec adviseert dat u de webbrowsers toestaat cookies van onze website te accepteren.

2.3 Hoe kan ik mijn instellingen voor cookies aanpassen?

Om cookies in te schakelen, volgt u onderstaande instructies die gelden voor uw specifieke browser.

Microsoft Internet Explorer

  • Selecteer "Internetopties" in het menu "Extra".
  • Klik op het tabblad "Privacy".
  • Klik onder "Instellingen" op de knop "Standaard" (of schuif de schuifbalk handmatig naar "Medium").
  • Klik op OK.

Mozilla Firefox

  • Ga naar het menu "Extra".
  • Selecteer "Opties".
  • Selecteer het pictogram voor "Privacy".
  • Klik in het vakje "Cookies van websites accepteren" (onder "Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis").
  • Klik op OK om uw wijzigingen op te slaan.

Google Chrome

  • Selecteer "Opties" in het menu "Customize and Control".
  • Zoek onder "Geavanceerde instellingen" (Privacy, Inhoudsinstellingen) het gedeelte "Cookies".
  • Om het gebruik van cookies toe te staan, selecteert u "Toestaan dat lokaal gegevens worden ingesteld" (of "Alle cookies inschakelen").
  • Klik op OK.

Safari

  • Selecteer Safari > Instellingen en klik op Privacy.
  • Geef in het veld "Blokkeer cookies" op of en wanneer Safari cookies van websites moet accepteren.

2.4 Welk type cookies worden op de Distrelec-website gebruikt?

U kunt voor uw browser instellen dat geen cookies worden geaccepteerd (meer informatie hierover vindt u in de helptekst van uw browser). Realiseer u dat, indien u dit doet, bepaalde gepersonaliseerde functies van onze website niet langer voor u beschikbaar zijn.

2.5 Wij gebruiken drie typen cookies:

Sessiecookies - dit zijn tijdelijke bestanden die alleen worden geactiveerd tijdens uw bezoek (sessie) aan onze website. Normaliter wist uw browser deze cookies zodra u de browser afsluit.

Permanente cookies - deze bestanden zijn actief na het afsluiten van de browsersessie (bijvoorbeeld wanneer u zich registreert op een website en hiernaar later terugkeert en de website opnieuw bezoekt, heeft de website geleerd wie u bent en wordt een bijbehorend welkomstbericht weergegeven). Dit wordt mogelijk gemaakt door permanente cookies.

Cookies van derden - wanneer u onze website gebruikt, kunnen er cookies van derden naar u worden verzonden. Indien u een website met embedded content bezoekt, bijv. YouTube-video's, kunnen deze websites cookies naar u verzenden. Distrelec controleert de instellingen van dergelijke cookies niet. We adviseren u op de websites van dergelijke externe providers om meer informatie over deze cookies te vragen en te zoeken naar de desbetreffende opties voor het beheer ervan.

Hieronder vindt u een lijst met de cookies die door Distrelec het meest worden gebruikt en een to

Cookie type

File name

Purpose

Distrelec Cookies

JSESSIONID

Distrelec uses this cookie to provide functionality including, but not limited to, remembering who you are when you have logged into the web shop and remembering the items you have put into the cart. If you block these cookies you will not be able to use the web shop to place orders or access your account.

sessionSettings

Distrelec uses this cookie to remember your preferences during your current visit to the Distrelec web shop only. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded.

shopSettings

Distrelec uses this cookie to remember your preferences and use them every time you visit the Distrelec web shop. For example your choice of language and how many products you want to view on a search results page. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded.

Third Party Cookies

Adobe Analytics

AMCV_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; AMCVS_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; Cookies in the format of s_xx, e.g. s_cc; s_getNewRepeat

Allows Adobe Analytics to provide Distrelec with data on how you use the site.

Affilinet

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Barilliance

cbar_cart_checksum; cbar_lvt; cbar_sess; cbar_sess_pv; cbar_uid

These cookies allow Distrelec to send you marketing emails about products related to your purchases and reminders when you've left items in your Cart.

Bing

_uetsid; MUID; MUIDB

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Content Square

_cs_id; _cs_c; _cs_s

These cookies allows Distrelec to gather user insight and feedback on how people use our site through user behaviour tracking.

Criteo

uid; eid

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

DoubleClick by Google

IDE

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Facebook

SS-PC_1; SS-PC_2

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Google Adwords

1P_JAR; NID

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Google Analytics

_ga; _gid; _gat_international

Allows Google Analytics to provide Distrelec with data on how you use the site

Hotjar

Cookies starting with _hj* e.g:_hjDonePolls; _hjIncludedInSample;

These cookies allows Distrelec to gather user insight and feedback on how people use our site. This is through on-site polls, surveys and user behaviour tracking.

Linked In

bcookie; bscookie; lidc; lang; UserMatchHistory; BizoID

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Products Up

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

TopPreise

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Twitter

personalization_id

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Unbounced

ubvs; ubvt; ubpv

These cookies are added by the Unbounced service, that Distrelec uses to build pages that users arrive on when clicking through from some of our marketing campaigns.

Vivocha

vvctest; vvcu; vvct

These cookies are used by our live chat service to allow us to provide support to customers on our website. If you choose to block these cookies you will not be able to use live chat.

Word Press

uncodeAI.screen; wp-settings-time-5; wp-settings-5; uncodeAI.css; uncodeAI.images; PHPSESSID

These cookies allow Distrelec to remember your settings when you visit our Current Blog and load images and text more quickly.

elichting hoe ze worden gebruikt.

2.6 Cookie-instellingen

U vindt meer informatie over het gebruik van cookies op website op www.allaboutcookies.org

2.7 Cookies blokkeren

De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren. Een voorbeeld hiervan is:

  • In Internet Explorer kunt u alle cookies blokkeren door te klikken op "Extra", "Internetopties", "Privacy", en vervolgens met de schuifbalk "Blokkeer alle cookies" te selecteren.
  • In Mozilla Firefox kunt u alle cookies blokkeren door te klikken op "Extra" en daarna op "Opties". Vervolgens schakelt u "Cookies van sites accepteren" in het gedeelte "Privacy" uit.

Het blokkeren van alle cookies heeft echter een nadelig effect op de bruikbaarheid van veel websites.

2.8 Cookies verwijderen

U kunt natuurlijk ook cookies die al op uw computer zijn opgeslagen, verwijderen.

  • Indien u gebruik maakt van Internet Explorer, moet u de cookiebestanden handmatig verwijderen (instructies hiervoor vindt u op http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Indien u Mozilla Firefox gebruikt en de cookies wilt verwijderen, dient u eerst te aan te vinken dat cookies worden verwijderd wanneer u de optie "Privégegevens verwijderen" gebruikt (u kunt deze instelling wijzigen door te klikken op "Extra", "Opties, "Instellingen" en "Privacy") en daarna te klikken op "Recente geschiedenis wissen" in het menu "Extra".

Op deze website en in de mobiele applicaties worden gegevens verzameld en opgeslagen door Adobe Analytics, een webanalyseservice van Adobe, en Google Analytics, een webanalyseservice van Google. Ze worden gebruikt om onder een pseudoniemen gebruikersprofielen aan te maken. Deze gebruikersprofielen worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te analyseren en worden beoordeeld om onze websites en on productassortiment te verbeteren en effectief te ontwikkelen. Hiervoor worden cookies gebruikt. U kunt op elk moment besluiten niet langer toe te staan dat er in de toekomst gegevens worden verzameld of opgeslagen ten behoeve van webanalyse.

Op deze website wordt zogenoemde re-targeting-technologie gebruikt om geanonimiseerde informatie te verzamelen en op te slaan over het surfgedrag van de websitebezoeker. Deze gegevens worden op uw computer opgeslagen in zogenoemde "cookie"-tekstbestanden. Deze technologie maakt voor het analyseren van het surfgedrag gebruik van een algoritme en er kunnen vervolgens gerichte productaanbevelingen als op interesse gebaseerde advertentiebanners worden weergegeven op andere websites (ook wel publishers genoemd). Deze gegevens mogen in geen geval worden gebruikt om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om het aanbod te verbeteren. De gegevens worden niet anderszins gebruikt of overgedragen aan derden.

Klik hier om u af te melden voor Adobe Analytics Tracking

Om u af te melden van Google Analytics Tracking, biedt Google een browser plug in, zodat uw gegevens niet meer worden verzameld

Opmerking: Door op de bovenstaande links te klikken, wordt u omgeleid naar een andere pagina en wij kunnen de geen informatie die daar wordt weergegeven niet wijzigen.

2.9 Embedden van plug-ins van social media

Op onze website worden plug-ins van de social media Facebook, Google enz. gebruikt. Onze internetsite toont dus een knop "+ 1" of "f" of "Duim omhoog". Deze worden aangeboden door de Amerikaanse firma's Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten) en Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 Verenigde Staten)

Alleen wanneer u op de knop "+ 1" of "f" of "Duim omhoog" klikt, brengt uw browser een directe verbinding tot stand met de servers op Facebook of Google. De inhoud van de knop "+ 1" of "f" of "Duim omhoog" wordt dan door Google of Facebook direct doorgegeven aan uw browser en door die browser opgenomen in de website. Wij hebben dus geen invloed op de hoeveelheid gegevens die Google of Facebook met de knop verzamelt.

Op hun internetpagina's tonen Facebook en Google (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html) uitgebreide informatie over omvang, type, doel en verdere verwerking van uw gegevens en uw rechten met betrekking tot bescherming van uw privacy.

Wanneer u zich de eerste keer afmeldt bij de pagina's van uw sociale netwerk (Facebook en Google +) en de ingestelde cookies verwijdert, kunt u voorkomen dat Facebook en Google tijdens uw bezoek aan onze website gegevens over u verzamelen.

2.10 Spam-/DDOS-beveiliging

Voor beveiliging tegen spam en DDOS-aanvallen op onze website wordt Google reCAPTCHA gebruikt. Deze service analyseert uw gedrag op de website, de configuratie van uw computer (inclusief eventuele Google-cookies die al zijn geïnstalleerd) en uw IP-adres, om te bepalen of u een echte of kwaadwillende gebruiker bent. Wanneer er een probleem wordt ontdekt, dient u aan te tonen dat u geen robot bent, om bepaalde taken te kunnen voltooien. Bijvoorbeeld bij het indienen van een formulier.

Deze informatie wordt direct tussen uw computer en de servers van Google in Europa en de Verenigde staten uitgewisseld. Wij hebben daardoor geen invloed op de omvang van de informatie die zij verzamelen, noch waar deze informatie later voor wordt gebruikt.

Google reCAPTCHA is een service die wordt aangeboden door Google Inc, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Voor meer informatie over de omvang, het type en de verdere verwerking van uw gegevens en over informatie over hoe u uw privacy kunt beschermen, verwijzen wij naar het privacybeleid ( https://www.google.com/policies/privacy/ ) en de servicevoorwaarden ( www.google.com/policies/terms ).


3. KENNISGEVING VOOR POTENTIËLE KLANTEN

overeenkomstig artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679 ("AVG")

3.1 VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

Distrelec Manchester Ltd met statutaire zetel te 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens (" verwerkingsverantwoordelijke").

U kunt contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op het e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een koeriersdienst op het adres 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk.

3.2 DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS EN INFORMATIE OVER DE VERWERKINGSACTIVITEITEN

In de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden persoonsgegevens gedefinieerd als: " alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon " ("gegevens").

De Verwerkingsverantwoordelijke kan de volgende gegevens verwerken die u aan de Verwerkingsverantwoordelijke hebt verstrekt door u aan te melden bij de online shop ('Online-winkel van Distrelec’):

(i) titel, voornaam, achternaam; e-mailadres;

(ii) adres;

(iii) functie en informatie met betrekking tot het bedrijf waarvoor u werkt (indien van toepassing);

(iv) contactnummer (bijv. telefoon, mobiel en/of faxnummer);

(v) branche;

(vi) andere informatie kan verplicht of vrijwillig worden verstrekt in de context van uw registratie bij de onlinewinkel van Distrelec.

Het verstrekken van de hierboven vermelde gegevens is vrijwillig; mocht u echter:

• weigeren de gegevens te verstrekken die hierboven onder punt (i) tot en met (iv) worden vermeld, dan kan de Verwerkingsverantwoordelijke u geen toestemming geven een account te maken voor de online-winkel van Distrelec;

• besluiten de gegevens genoemd onder punt (v) hierboven niet te verstrekken, dan kan de Verwerkingsverantwoordelijke u niet telefonisch (en/of per fax) bereiken in het geval dat u hulp nodig hebt in de context van een verzoek dat u hebt gedaan;

• de gegevens genoemd onder punt (vi) hierboven niet verstrekken, dan kan de Verwerkingsverantwoordelijke u geen nieuws en updates doen toekomen die relevant zijn voor de branche waarin u geïnteresseerd bent, u geen aanbiedingen doen die specifiek zijn gericht op een bepaald veld of gebied, en/of u voorzien van speciale services die u mogelijk hebt gevraagd of nodig hebt.

In alle gevallen zal de Verwerkingsverantwoordelijke ervoor zorgen dat de verzamelde en verwerkte informatie geschikt is voor de doeleinden die hieronder worden uiteengezet en dat uw privacy hierbij niet wordt geschonden.

3.3DOELEINDEN VOOR DE VERWERKING EN RELEVANTE RECHTSGROND

a. Tegemoetkoming aan uw verzoeken

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw Gegevens, vermeld in paragraaf 3.2 hierboven, om de verzoeken op te volgen die u mogelijk hebt gedaan voor uw aanmelding bij de online-winkel van Distrelec en om te kunnen profiteren van de diensten, functies en tools die daar beschikbaar zijn. Uw Gegevens worden bijvoorbeeld verwerkt om u (i) toegang te geven tot de online winkel van Distrelec, (ii) de kans te geven de daarin beschikbare goederen/diensten te kopen (of een order te plaatsen) en (iii) de hulp en ondersteuning te bieden die u wellicht nodig hebt in verband met uw registratie bij of gebruik van de online winkel van Distrelec.

De juridische basis van de verwerking van uw Gegevens is de uitvoering van een contract waarvan u een partij bent of ter beantwoording van uw verzoeken voordat u het contract aangaat.

Houd er ook rekening mee dat, als u een bestelling plaatst of besluit om producten of diensten aan te schaffen via de online winkel van Distrelec, u een contractuele relatie aangaat met de verkoper, die de lokale juridische entiteit van de Distrelec-groep is, die uw Gegevens hoofdzakelijk zal verwerken om uw bestelling te beheren en u de producten en/of diensten te leveren die u mogelijk hebt aangeschaft. Daarom ziet u bij de kassa een aanvullende kennisgeving onder artikel 14, AVG, voordat u uw bestelling plaatst.

b. Naleving van een wettelijke verplichting

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw Gegevens, indien nodig, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot uw registratie bij de online-winkel van Distrelec en, in het algemeen, voor de activiteiten die nodig zijn om aan uw verzoek(en) te voldoen.

Het verstrekken van uw Gegevens voor het genoemde doel is verplicht.

c. Verzending van communicatie betreffende klanttevredenheid

Indien u een bestelling plaatst of bepaalde acties uitvoert in de online winkel van Distrelec, kan de Verwerkingsverantwoordelijke uw Gegevens verwerken om u berichten te sturen om inzicht te krijgen in de klanttevredenheid met betrekking tot de services die de online winkel van Distrelec u heeft geboden, of u Distrelec zou aanbevelen aan uw vrienden en collega's, en of u, in het algemeen gesproken, uw ervaring met ons positief hebt gevonden. Hiermee kan de Verwerkingsverantwoordelijke de kwaliteit van de geboden services verbeteren.

Hierbij kunnen uw Gegevens worden verwerkt op basis van het legitieme belang van de Verwerkingsverantwoordelijke, met inachtneming van de principes die door de AVG zijn uiteengezet.

In verband hiermee informeren wij u dat u op elk gewenst moment en gratis het recht hebt om bezwaar te maken tegen het verzenden van dergelijke berichten. Klik hiervoor op de koppeling om u af te melden. Deze koppeling vindt u onder aan elke mededeling over klanttevredenheid die u ontvangt. In het geval u dit recht uitoefent, is het voor de Verwerkingsverantwoordelijke niet mogelijk om u in de toekomst informatie over klanttevredenheid te sturen.

d. Marketing

De Verwerkingsverantwoordelijke kan gegevens die worden genoemd in paragraaf 3.2 hierboven verwerken om: (I) u marketing- en/of reclameberichten te sturen met betrekking tot producten en/of diensten die beschikbaar zijn in de online winkel van Distrelec, hetzij van de Verwerkingsverantwoordelijke of van een andere juridische entiteit (ofwel leden van de groep waartoe de Verwerkingsverantwoordelijke behoort of niet) waaraan u uw interesse hebt getoond, of die lijken (of niet) op producten en/of diensten die u al hebt gekocht, besteld of waarvoor u interesse hebt getoond (ii); u uit te nodigen voor initiatieven van de online winkel van Distrelec, promotiecampagnes, loyaliteitsprogramma's en/of evenementen/initiatieven georganiseerd door de Verwerkingsverantwoordelijke, haar partners en/of andere juridische entiteiten van de Groep waartoe de Verwerkingsverantwoordelijke behoort; (iii) u uit te nodigen nieuwe functies en/of nieuwe tools te proberen die beschikbaar zijn in de online winkel van Distrelec; (iv) u herinneringen te sturen, voor het geval u bepaalde acties in de online winkel van Distrelec niet hebt voltooid; (v) uw feedback te vragen en u uit te nodigen voor deelname aan enquêtes (hoewel deze niet strikt gerelateerd zijn aan een aankoop die u hebt gedaan of een bestelling die u hebt geplaatst).

Houd er ook rekening mee dat, wil de Verwerkingsverantwoordelijke u diensten en producten kunnen aanbieden die u mogelijk interesseren en/of u de mogelijkheid kunnen bieden om deel te nemen aan initiatieven die voor u interessant kunnen zijn, de Verwerkingsverantwoordelijke mogelijk rekening moet houden met uw voorkeuren, zoals u hebt aangegeven bij uw registratie voor de online winkel van Distrelec, door gebruik te maken van de daarin beschikbare functies of door bepaalde artikelen te kopen in plaats van andere. Dit heeft echter geen gevolgen voor uw rechten en vrijheden als betrokkene, aangezien u in elk geval toegang krijgt tot alle producten/diensten die beschikbaar zijn in de online winkel van Distrelec, om vrijelijk de producten/diensten te kiezen die u wilt kopen/bestellen. Bovendien zijn er geen beperkingen die worden geïmplementeerd op basis van de voorkeuren van betrokkenen.

Dit (d.w.z. het verzenden van marketingberichten die in deze paragraaf worden genoemd) mag uitsluitend worden uitgevoerd door de Verwerkingsverantwoordelijke als u voorafgaand toestemming hebt gegeven, als juridische basis voor de verwerking.

In dit verband wijzen wij u er tevens op dat u uw recht betreffende het intrekken van de eerder gegeven toestemming voor de verwerking van uw Gegevens voor het genoemde doel op elk gewenst moment en gratis kunt uitoefenen door de speciale koppeling te volgen in de voettekst van elke marketingcommunicatie die u ontvangt, of door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via de hieronder weergegeven contactgegevens; in het geval u uw recht de eerder gegeven toestemming in te trekken uitoefent, kan de Verwerkingsverantwoordelijke u in de toekomst geen verdere marketing-/commerciële communicatie van dit type toesturen.

e. Statistische analyse (d.w.z. het maken van een bedrijfsrapport op groepsniveau)

De Verwerkingsverantwoordelijke kan statistische analyses uitvoeren van aankopen, bestellingen en andere verkoopactiviteiten die worden uitgevoerd via de online winkel van Distrelec of elders.

Hierbij worden gegevens gewoonlijk anoniem opgeslagen en verwerkt als een samenvoeging. Daarom moeten de genoemde activiteiten geen betrekking hebben op de verwerking van uw Gegevens, bedoeld als informatie waarmee u kunt worden aangewezen als identificeerbare persoon.

Als uw Gegevens worden verwerkt, moeten beveiligingsmaatregelen worden genomen om uw Gegevens te beschermen (bijvoorbeeld gepseudonymiseerd); de relevante verwerking kan worden uitgevoerd door de Verwerkingsverantwoordelijke op basis van zijn rechtmatige belang.

3.4 BEKENDMAKING VAN UW GEGEVENS AAN DERDEN BINNEN DE EU

De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw Gegevens bekendmaken aan derden die de Verwerkingsverantwoordelijke services bieden die nodig en/of functioneel zijn om aan uw verzoek(en) te voldoen, en/of die verband kunnen houden met het beheer van activiteiten die relevant zijn voor de hierboven uiteengezette doeleinden.

Uw Gegevens kunnen met name worden vrijgegeven aan organisaties die de Verwerkingsverantwoordelijke ondersteunen bij het onderhouden en beheren van de online-winkel van Distrelec, het maken, ontwikkelen en implementeren van de functies en tools daarvan, of die de Verwerkingsverantwoordelijke services bieden in verband met de genoemde activiteiten, waaronder aanbieders van IT-services, marketing- en/of reclamebureaus en/of externe consultants.

Genoemde derden zullen uw Gegevens verwerken als gegevensverwerkers.

De Verwerkingsverantwoordelijke houdt de lijst met gegevensverwerkers up-to-date. U kunt vragen om toegang tot de genoemde lijst door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via het hieronder vermelde e-mailadres.

De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw Gegevens ook doorgeven aan derden aan wie de genoemde openbaarmaking wordt verstrekt als wettelijke verplichting, aan overheidsinstanties en/of aan andere rechtspersonen van de Groep die zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte en, met name, aan het concern dat de contractuele relatie (verkoop/levering) met u aangaat en/of aan partijen die de levering van diensten en/of producten zullen verzorgen.

De Verwerkingsverantwoordelijke is niet van plan uw Gegevens openbaar te maken.

3.5 OVERDRACHT VAN GEGEVENS NAAR DERDE LANDEN

Bovendien kunnen uw Gegevens ten behoeve van de hierboven beschreven doeleinden worden overgedragen aan andere juridische entiteiten die deel uitmaken van de Groep van bedrijven waartoe de Verwerkingsverantwoordelijke behoort (bijv. aan het concern dat de contractuele relatie met u aangaat in het geval dat u een bestelling plaatst, aan de bedrijven binnen de groep die IT-ondersteuning bieden en/of aan bedrijven die diensten aanbieden die noodzakelijk of relevant zijn voor de levering van de producten/diensten die u mogelijk hebt aangeschaft) of aan derden die zijn gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte, die diensten aanbieden die relevant zijn voor de verwerking die wordt uitgevoerd door de Verwerkingsverantwoordelijke.

De genoemde overdracht zal, ongeacht de situatie, alleen plaatsvinden als aan de vereisten van de Verordening is voldaan. In het bijzonder kan de overdracht op basis van afzonderlijke gevallen plaatsvinden naar aanleiding van een beslissing van de Europese Commissie betreffende het beschermingsniveau, door de invoering van standaard contractuele bepalingen en/of andere toepasselijke waarborgen die de geïmplementeerde Verordening biedt.

U kunt informatie opvragen over de landen buiten de Europese Economische Ruimte waarnaar uw Gegevens zijn overgedragen door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via het hierboven vermelde e-mailadres.

3.6 TOEPASSELIJKE BEWAARTERMIJN

In principe streeft de Verwerkingsverantwoordelijke ernaar ervoor te zorgen dat uw Gegevens worden verwerkt gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om te voorzien in de in paragraaf 3.3 hierboven genoemde doeleinden.

Hieronder vindt u informatie over de bewaartermijn die de Verwerkingsverantwoordelijke aanhoudt met betrekking tot elk verwerkingsdoel:

a) Ten einde aan uw verzoek(en) te voldoen, worden uw Gegevens verwerkt zolang u bent geregistreerd bij de online winkel van Distrelec. Dit wordt gedaan totdat u besluit uw abonnement op te zeggen door het account dat u hebt gemaakt te verwijderen. Daarna worden uw gegevens gedurende 24 maanden na het verwijderen van de account opgeslagen, met als doel te voldoen aan wettelijke verplichtingen of uitsluitend voor de verdediging van de rechten van de Verwerkingsverantwoordelijke;

b) Ten einde te voldoen aan wettelijke verplichtingen worden uw Gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt en opgeslagen gedurende de tijd die nodig is om aan de genoemde wettelijke verplichtingen te voldoen;

c) Met het oog op het verzenden van berichten over klanttevredenheid worden uw gegevens verwerkt voor de tijd die strikt noodzakelijk is om uw feedback te vragen na een bestelling die u hebt geplaatst of een bepaalde handeling die u mogelijk hebt uitgevoerd in de online winkel van Distrelec (gewoonlijk wordt de communicatie uiterlijk een maand na de betreffende bestelling of een bepaalde actie die u hebt uitgevoerd in de online winkel van Distrelec verzonden). Zodra een bericht over klanttevredenheid wordt verzonden in verband met een bestelling die u hebt geplaatst of een bepaalde actie die u hebt ondernomen, ontvangt u geen verdere communicatie meer over deze bestelling/actie. Er kan echter een nieuwe mededeling over klanttevredenheid worden verzonden als u een andere bestelling plaatst of andere belangrijke acties uitvoert in de online winkel van Distrelec. U kunt ervoor kiezen om u op elk gewenst moment en gratis definitief af te melden voor dergelijke communicatie door uw recht bezwaar te maken uit te oefenen via de speciale koppeling onder aan elk bericht over klanttevredenheid dat u ontvangt. In dat geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke uw gegevens niet meer voor dit doel verwerken;

d) Voor de marketingdoeleinden die zijn vermeld in paragraaf 3.3, punt (d) hierboven worden uw gegevens verwerkt zolang u bent geregistreerd bij de online-winkel van Distrelec (die wordt gezegd totdat u besluit uw abonnement op te zeggen door de account die u hebt gemaakt te verwijderen) en gedurende de 24 maanden daarna, mits voorafgaand toestemming hebt gegeven. Om u in deze context promotionele communicatie en/of uitnodigingen te sturen die voor u interessant kunnen zijn, kan de Verwerkingsverantwoordelijke rekening houden met de voorkeuren die u uitsluitend de afgelopen 12 maanden hebt getoond. Dit is onverminderd uw recht om de eerder gegeven toestemming betreffende het ontvangen van marketingcommunicatie en promotionele berichten/uitnodigingen die van uw belang kunnen zijn op enig moment en gratis in te trekken;

e) Voor statistische analysedoeleinden worden uw Gegevens verwerkt als de informatie die in die context wordt verwerkt binnen de definitie van Gegevens valt, gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om dit doel te bereiken. De Verwerkingsverantwoordelijke is in principe verplicht om gegevens te anonimiseren (of ten minste te pseudonimiseren of vergelijkbare passende beveiligingsmaatregelen te nemen) en om, indien mogelijk, alleen samengevoegde informatie te verwerken. Rapporten bevatten in elk geval alleen anonieme informatie. Er is geen tijdslimiet voor het bewaren van gegevens in het geval van rapporten die alleen anonieme informatie bevatten.

3.7 UW RECHTEN ALS BETROKKENE

Wanneer de Verwerkingsverantwoordelijke uw Gegevens in bezit heeft of verwerkt, hebt u, de betrokkene, op elk moment de volgende rechten:

Recht op toegang - u hebt het recht om bevestiging te vragen of uw Gegevens al dan niet worden verwerkt en, waar dat het geval is, het recht om toegang te krijgen tot de Gegevens en om informatie te ontvangen over de genoemde verwerking;

Recht op correctie - u hebt het recht om zonder onnodige vertraging uw gegevens te late corrigeren, mochten deze onnauwkeurig of onvolledig zijn;

Recht op wissen - mits aan de voorwaarden in de AVG wordt voldaan, hebt u het recht om de gegevens uit onze gegevens te laten wissen;

Recht op beperking van de verwerking - wanneer bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, hebt u het recht om bij de Verwerkingsverantwoordelijke beperking van de verwerking te bewerkstelligen;

Recht op overdraagbaarheid - u hebt het recht om de gegevens die wij van u hebben te laten overdragen aan een andere organisatie;

Recht op bezwaar - u hebt te allen tijde het recht op bezwaar, op grond van uw specifieke situatie, tegen de verwerking van uw Gegevens gebaseerd op het legitieme belang van de Verwerkingsverantwoordelijke, inclusief profilering, tenzij de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking zwaarwegende legitieme gronden aantoont die voorrang hebben op de belangen, rechten en vrijheden van de betreffende gegevens of voor het tot stand brengen, uitvoeren of verdedigen van juridische claims;

Recht om de toestemming in te trekken - u hebt het recht om op elk gewenst moment de eerder gegeven toestemming voor de verwerking van uw Gegevens in te trekken, mits het intrekken van de toestemming de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking niet beïnvloedt;

Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit - indien de Verwerkingsverantwoordelijke weigert uw verzoek om uw rechten, zoals uiteengezet in de AVG, uit te oefenen, dient deze een verklaring te geven waarin de reden voor de genoemde weigering wordt onderbouwd. Indien nodig hebt u het recht om een klacht in te dienen zoals beschreven in de onderstaande paragraaf.

Bent u van plan uw rechten zoals bepaald door de AVG uit te oefenen, neem dan contact op met de Verwerkingsverantwoordelijke op het volgende speciale e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een expresskoerier op 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA.

3.8 KLACHTEN

Wilt u een motie indienen over de manier waarop uw Gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, of over de manier waarop uw klacht is afgehandeld, dan hebt u het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

* * *


4. KENNISGEVING VOOR KLANTEN

overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) 2016/679 (de “Verordening” of "AVG")

4.1 VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

Distrelec BV, met hoofdkantoor inTechniekweg 44, NL-3542 DT Utrecht, is in de persoon van juridisch vertegenwoordiger pro tempore de Verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens (“ Verwerkingsverantwoordelijke”).

U kunt contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een koeriersdienst op het adresTechniekweg 44, NL-3542 DT Utrecht.

4.2 DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS EN INFORMATIE OVER DE VERWERKINGSACTIVITEITEN

In de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) worden persoonsgegevens gedefinieerd als: " alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon " ("gegevens").

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de volgende Gegevens die worden verzameld om u te voorzien van de goederen of diensten die u hebt besteld/aangeschaft via de online winkel van Distrelec en in het kader van activiteiten van de klantenservice:

(i) titel, voornaam, achternaam;

(ii) e-mailadres;

(iii) adres;

(iv) creditcardgegevens of informatie over de betaalmethoden die u bij het afrekenen hebt gebruikt;

(v) contactnummer (bijv. telefoon, mobiel en/of faxnummer);

(vi) functie en informatie met betrekking tot het bedrijf waarvoor u werkt (indien van toepassing);

(vii) branche;

(viii) eventuele andere Gegevens die verplicht kunnen zijn of u die u de Verwerkingsverantwoordelijke vrijwillig kunt verstrekken in de context van een bestelling of aankoop die u hebt gedaan, inclusief activiteiten naast de activiteiten die noodzakelijk zijn om u het product of de service te leveren die u hebt gekocht of besteld.

Het verstrekken van de hierboven vermelde gegevens is vrijwillig; mocht u echter:

• weigeren de gegevens te verstrekken die worden vermeld onder (i) tot en met (iv) hierboven, dan kan de Verwerkingsverantwoordelijke een door u geplaatste bestelling niet opvolgen en/of u de producten of diensten waarin u bent geïnteresseerd of die u hebt aangeschaft/besteld niet leveren;

• besluiten de gegevens die worden vermeld onder (v) hierboven niet te verstrekken, dan kan de Verwerkingsverantwoordelijke geen telefonisch (en/of fax-) contact met u opnemen in het geval u hulp nodig hebt in de context van een bestelling of aankoop, om u te voorzien van klantenservice of, in het algemeen, om u services en/of meldingen te bieden waarin u mogelijk interesse hebt;

• niet de Gegevens verstrekken die worden genoemd onder punt (viii), dan kan de Verwerkingsverantwoordelijke u geen specifieke services bieden die u mogelijk hebt gevraagd of nodig hebt.

In alle gevallen zal de Verwerkingsverantwoordelijke proberen ervoor te zorgen dat de verzamelde en verwerkte informatie geschikt is voor de doeleinden die hier worden uiteengezet en dat dit geen inbreuk maakt op uw privacy.

4.3 BRON WAARVAN DE GEGEVENS AFKOMSTIG ZIJN

Toen u een account maakte op/registreerde bij de online winkel van Distrelec is het merendeel van uw gegevens verzameld door Distrelec Manchester Ltd., met hoofdkantoor op 7th Floor, 2 St Peter’s Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk.

Genoemde Gegevens worden vrijgegeven aan de Verwerkingsverantwoordelijke wanneer u een bestelling plaatst die relevant is voor producten/diensten die worden verkocht door de Verwerkingsverantwoordelijke via de online winkel van Distrelec of, in het algemeen, in het geval van aankopen waarvoor de Verwerkingsverantwoordelijke de contractuele relatie en de relevante levering beheert.

Andere gegevens (zoals de gegevens van de creditcard die u hebt gebruikt voor de betaling) die nodig zijn om een bestelling te plaatsen, kunnen rechtstreeks van u worden opgehaald op de afrekenpagina.

4.4 DOELEINDEN VOOR DE VERWERKING EN RELEVANTE RECHTSGROND

a. Tegemoetkoming aan uw verzoeken (opvolgen van bestellingen) en beheer van de contractuele relatie

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw Gegevens die worden vermeld in paragraaf 4.2 hierboven om uw verzoeken te verwerken en de relevante contractuele relatie met u te beheren. Uw Gegevens kunnen met name worden verwerkt in de context van de activiteiten die nodig zijn of die verband houden met de betrokkenheid en het beheer van klanten, orderbeheer, levering van producten/services die u hebt besteld, factuurafgifte, inning van betalingen, aftersales en technische ondersteuning of klantenservice in het algemeen, enz.

De juridische basis van de verwerking van uw Gegevens is de uitvoering van een contract waarvan u een partij bent of ter beantwoording van uw verzoek(en) voordat u het contract aangaat.

b. Naleving van wettelijke verplichtingen

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw Gegevens, indien nodig, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot het beheer van de contractuele relatie met u en, in het algemeen, voor de activiteiten die nodig zijn om aan uw verzoek(en) te voldoen.

Het verstrekken van uw Gegevens voor het genoemde doel is verplicht.

c. Verzenden van communicatie over klanttevredenheid

Als u via de online winkel van Distrelec, telefonisch of via e-mail producten en/of diensten koopt, kan de Verwerkingsverantwoordelijke uw Gegevens verwerken om u berichten te sturen om inzicht te krijgen in uw tevredenheid met betrekking tot een bepaalde bestelling/aankoop, de specifieke producten/diensten die u hebt besteld of gekocht, en of u, in het algemeen gesproken, uw ervaring met ons positief hebt gevonden. Hiermee kan de Verwerkingsverantwoordelijke de kwaliteit van de geboden services verbeteren.

Hierbij kunnen uw Gegevens worden verwerkt op basis van het legitieme belang van de Verwerkingsverantwoordelijke, met inachtneming van de principes die door de AVG zijn uiteengezet.

In verband hiermee informeren wij u dat u op elk gewenst moment en gratis het recht hebt om bezwaar te maken tegen het verzenden van dergelijke berichten. Klik hiervoor op de koppeling om u af te melden. Deze koppeling vindt u onder aan elke mededeling over klanttevredenheid die u ontvangt. In het geval u dit recht uitoefent, is het voor de Verwerkingsverantwoordelijke niet mogelijk om u in de toekomst berichten over een specifieke aankoop/bestelling te sturen.

d. Statistische analyse (d.w.z. het maken van een bedrijfsrapport op bedrijfsniveau)

De Verwerkingsverantwoordelijke kan statistische analyses uitvoeren van aankopen, bestellingen en andere verkoopactiviteiten die worden uitgevoerd door de Verwerkingsverantwoordelijke.

Hierbij worden gegevens gewoonlijk anoniem opgeslagen en verwerkt als een samenvoeging. Daarom moeten de genoemde activiteiten geen betrekking hebben op de verwerking van uw Gegevens, bedoeld als informatie waarmee u kunt worden aangewezen als identificeerbare persoon.

Als uw Gegevens worden verwerkt, moeten beveiligingsmaatregelen worden genomen om uw Gegevens te beschermen (bijvoorbeeld gepseudonymiseerd); de relevante verwerking kan worden uitgevoerd door de Verwerkingsverantwoordelijke op basis van zijn rechtmatige belang.

4.5 BEKENDMAKING VAN UW GEGEVENS AAN DERDEN BINNEN DE EU

De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw Gegevens bekendmaken aan derden die de Verwerkingsverantwoordelijke services bieden die nodig en/of functioneel zijn om aan uw verzoek(en) te voldoen, en/of die verband kunnen houden met het beheer van activiteiten die relevant zijn voor de hierboven uiteengezette doeleinden.

Uw Gegevens kunnen met name worden vrijgegeven aan organisaties die de Verwerkingsverantwoordelijke ondersteunen bij het beheren van de contractuele relatie met u, het leveren van de producten/diensten die u hebt aangeschaft, het uitgeven van de relevante facturen of die de Verwerkingsverantwoordelijke voorzien van services die aan de genoemde activiteiten zijn gekoppeld, waaronder aanbieders van IT-services en/of externe consultants in het algemeen. Bovendien kunnen uw Gegevens worden vrijgegeven aan andere rechtspersonen binnen de Groep, die deze namens de Verwerkingsverantwoordelijke zullen verwerken, om u berichten te sturen over de klanttevredenheid in verband met een bepaalde aankoop die u hebt gedaan of een bepaalde bestelling die u hebt geplaatst.

Genoemde derden zullen uw Gegevens verwerken als gegevensverwerkers.

De Verwerkingsverantwoordelijke houdt de lijst met gegevensverwerkers up-to-date. U kunt vragen om toegang tot de genoemde lijst door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via het hierboven vermelde e-mailadres.

De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw Gegevens ook doorgeven aan derden aan wie de genoemde openbaarmaking wordt verstrekt als wettelijke verplichting, aan overheidsinstanties, aan andere rechtspersonen van de Groep waarvan het bedrijf deel uitmaakt binnen de Europese Economische Ruimte (en met name aan de bedrijven uit de groep die de levering van door u bestelde/gekochte diensten en/of producten verzorgen), aan banken die de Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt voor betalingen en/of andere financiële instellingen.

De Verwerkingsverantwoordelijke is niet van plan uw Gegevens openbaar te maken.

4.6 OVERDRACHT VAN GEGEVENS NAAR DERDE LANDEN

Bovendien kunnen uw Gegevens ten behoeve van de hierboven beschreven doeleinden worden overgedragen aan andere juridische entiteiten die deel uitmaken van de Groep van bedrijven waartoe de Verwerkingsverantwoordelijke behoort (bijv. aan de bedrijven binnen de groep die IT-ondersteuning bieden en/of aan bedrijven die diensten aanbieden die noodzakelijk of relevant zijn voor de levering van de producten/diensten die u mogelijk hebt aangeschaft) of aan derden die zijn gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte, die diensten aanbieden die relevant zijn voor de verwerking die wordt uitgevoerd door de Verwerkingsverantwoordelijke.

De genoemde overdracht zal, ongeacht de situatie, alleen plaatsvinden als aan de vereisten van de Verordening is voldaan. In het bijzonder kan de overdracht op basis van afzonderlijke gevallen plaatsvinden naar aanleiding van een beslissing van de Europese Commissie betreffende het beschermingsniveau, door de invoering van standaard contractuele bepalingen en/of andere toepasselijke waarborgen die de geïmplementeerde Verordening biedt.

U kunt informatie opvragen over de landen waarnaar uw Gegevens zijn overgedragen door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via het hierboven vermelde e-mailadres.

4.7 TOEPASSELIJKE BEWAARTERMIJN

In principe streeft de Verwerkingsverantwoordelijke ernaar ervoor te zorgen dat uw Gegevens worden verwerkt gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om te voorzien in de in paragraaf 4.4 hierboven genoemde doeleinden.

Hieronder vindt u informatie over de bewaartermijnen die de Verwerkingsverantwoordelijke aanhoudt met betrekking tot elk verwerkingsdoel:

a) Om aan uw verzoek(en) te voldoen, worden uw Gegevens verwerkt zolang er een contractuele relatie tussen u en de Verwerkingsverantwoordelijke bestaat, ofwel totdat de prijs voor de aangeschafte en geleverde producten/services is betaald ten gunste van de Verwerkingsverantwoordelijke en er geen openstaande betalingen zijn. Daarna worden uw gegevens gedurende een periode van 11 jaar opgeslagen met als doel te voldoen aan wettelijke verplichtingen of uitsluitend ter verdediging van de rechten van de Verwerkingsverantwoordelijke;

b) Ten einde te voldoen aan wettelijke verplichtingen worden uw Gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt en opgeslagen gedurende de tijd die nodig is om aan de genoemde wettelijke verplichtingen te voldoen;

c) Met het oog op het verzenden van berichten over klanttevredenheid worden uw gegevens verwerkt voor de tijd die strikt noodzakelijk is om uw feedback te vragen na een specifieke bestelling die u hebt geplaatst, een aankoop die u hebt gedaan of de specifieke producten/services die u hebt besteld/gekocht (gewoonlijk wordt de communicatie uiterlijk een maand na uw laatste bestelling of aankoop verzonden). Zodra een bericht over klanttevredenheid wordt verzonden in verband met een specifieke bestelling die u hebt geplaatst, een aankoop die u hebt gedaan of de producten/diensten die u hebt besteld/gekocht, ontvangt u geen verdere berichten meer betreffende deze bestelling/aankoop of de relevante producten/diensten die u hebt besteld/gekocht. Er kan echter een nieuw klanttevredenheidsbericht naar u worden verzonden als u een andere bestelling plaatst of andere producten/diensten koopt. U kunt ervoor kiezen om u op elk gewenst moment en gratis definitief af te melden voor dergelijke communicatie in verband met specifieke bestellingen, aankopen en/of bepaalde producten/diensten die u hebt besteld/gekocht door uw recht bezwaar te maken uit te oefenen via de speciale koppeling onder aan elk bericht over klanttevredenheid dat u ontvangt. In dat geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke uw gegevens niet meer voor dit doel verwerken;

d) Voor statistische analysedoeleinden worden uw Gegevens verwerkt als de informatie die in die context wordt verwerkt binnen de definitie van Gegevens valt, gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om dit doel te bereiken. De Verwerkingsverantwoordelijke is in principe verplicht om gegevens te anonimiseren (of ten minste te pseudonimiseren of vergelijkbare passende beveiligingsmaatregelen te nemen) en om, indien mogelijk, alleen samengevoegde informatie te verwerken. Rapporten bevatten in elk geval alleen anonieme informatie. Er is geen tijdslimiet voor het bewaren van gegevens in het geval van rapporten die alleen anonieme informatie bevatten.

4.8 UW RECHTEN ALS BETROKKENE

Wanneer de Verwerkingsverantwoordelijke uw Gegevens in bezit heeft of verwerkt, hebt u, de betrokkene, op elk moment de volgende rechten:

Recht op toegang - u hebt het recht om bevestiging te vragen of uw Gegevens al dan niet worden verwerkt en, waar dat het geval is, het recht om toegang te krijgen tot de Gegevens en om informatie te ontvangen over de genoemde verwerking;

Recht op correctie - u hebt het recht om zonder onnodige vertraging uw gegevens te late corrigeren, mochten deze onnauwkeurig of onvolledig zijn;

Recht op wissen - mits aan de voorwaarden in de AVG wordt voldaan, hebt u het recht om de gegevens uit onze gegevens te laten wissen;

Recht op beperking van de verwerking - wanneer bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, hebt u het recht om bij de Verwerkingsverantwoordelijke beperking van de verwerking te bewerkstelligen;

Recht op overdraagbaarheid - u hebt het recht om de gegevens die wij van u hebben te laten overdragen aan een andere organisatie;

Recht op bezwaar - u hebt te allen tijde het recht op bezwaar, op grond van uw specifieke situatie, tegen de verwerking van uw Gegevens gebaseerd op het legitieme belang van de Verwerkingsverantwoordelijke, inclusief profilering, tenzij de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking zwaarwegende legitieme gronden aantoont die voorrang hebben op de belangen, rechten en vrijheden van de betreffende gegevens of voor het tot stand brengen, uitvoeren of verdedigen van juridische claims;

Recht om de toestemming in te trekken - u hebt het recht om op elk gewenst moment de eerder gegeven toestemming voor de verwerking van uw Gegevens in te trekken, mits het intrekken van de toestemming de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking niet beïnvloedt;

Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit - indien de Verwerkingsverantwoordelijke weigert uw verzoek om uw rechten, zoals uiteengezet in de AVG, uit te oefenen, dient deze een verklaring te geven waarin de reden voor de genoemde weigering wordt onderbouwd. Indien nodig hebt u het recht om een klacht in te dienen zoals beschreven in de onderstaande paragraaf.

Bent u van plan uw rechten zoals bepaald door de AVG uit te oefenen, neem dan contact op met de Verwerkingsverantwoordelijke op het volgende speciale e-mailadres sales.be@distrelec.com, op telefoonnummer +31 30 265 0150 of via een expresskoerier op Techniekweg 44, NL-3542 DT Utrecht.

4.9 KLACHTEN

Wilt u een motie indienen over de manier waarop uw Gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, of over de manier waarop uw klacht is afgehandeld, dan hebt u het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.