Kennisgeving

1. PRIVACYVERKLARING

 

Dit beleid beschrijft het beheer van onze website voor het verwerken van activiteiten met betrekking tot uw persoonsgegevens wanneer u ons bezoekt op de volgende webpagina:

www.distrelec.be

(de "website")

 

Het betreft enkel de inhoud van onze website en niet enige andere website die door gebruikers kan worden bezocht door te klikken op externe links die op de website aanwezig kunnen zijn.

 

Bepaalde diensten of informatie die op de portal worden aangeboden, kunnen onderworpen zijn aan een ander privacybeleid. In dergelijke gevallen zal een apart privacybeleid online worden gepubliceerd.

 

"U" in deze privacyverklaring betekent u als individu.

 

"Wij" of "ons" in deze privacyverklaring betekent, met betrekking tot uw persoonsgegevens, de verwerkingsverantwoordelijke.

 

1.1. WELKE INFORMATIE WORDT VERZAMELD?

 

"Persoonsgegevens" betekent informatie over u.

 

Wanneer u deze website bezoekt, kunnen wij persoonsgegevens verzamelen, hetzij:

 

(i)             direct waar u wordt gevraagd om gegevens te verstrekken. Als u een "abonnementsfunctie" van de website gebruikt, moet u mogelijk contactgegevens opgeven evenals informatie over de pagina die u bezoekt of de content die u bekijkt; hetzij

(ii)            indirect, zoals het gebruik van cookies (zoals hieronder beschreven) of om uw gebruik van bepaalde pagina's van de website (bijvoorbeeld uw internetprotocoladres (IP-adres)) en andere technische middelen om uw gebruik van de website te volgen.

 

Het is niet onze intentie om gevoelige gegevens via de website te verzamelen.

 

1.2. HOE WORDEN PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?

 

Wij kunnen persoonsgegevens die via deze website worden verzameld voor de volgende doeleinden verwerken en gebruiken:

 

       voor het beheer van de website; en

       voor de verstrekking, op uw verzoek, van informatie, producten en diensten aan u, bijvoorbeeld om de inhoud die u op de website ziet op uw specifieke behoeften af te stemmen en om naar behoren te reageren op uw feedback en vragen.

 

 

1.3. WORDEN COOKIES OP DE PORTAL GEBRUIKT?

 

Cookies zijn informatie die door een webserver wordt verzonden naar de computer van een gebruiker, waar ze worden opgeslagen.

Om te weten welke cookies worden gebruikt op deze website, raadpleegt u het hoofdstuk Distrelec en cookies. Als u het gebruik van om het even welk cookie wilt weigeren, corrigeer dan de instellingen van uw internetbrowser (in dit verband vindt u details over hoe u deze actie kunt uitvoeren op de website van uw browser).

 

Houd er in dat geval bovendien rekening mee dat de webnavigatie en het bekijken van de content op deze website beperkt kunnen worden.

 

1.4. HOE KAN IK MIJN PERSOONSGEGEVENS INZIEN OF WIJZIGEN?

 

U hebt recht op toegang tot uw persoonsgegevens die door ons worden verzameld, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om een klacht in te dienen.

 

Voor verdere informatie over de verwerkingsactiviteiten die door de verwerkingsverantwoordelijke worden uitgevoerd en/of de uitoefening van uw rechten, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op het e-mailadres sales.be@distrelec.com

 

1.5. WORDEN PERSOONSGEGEVENS OVERGEDRAGEN AAN EEN ANDER LAND EN WORDEN PERSOONSGEGEVENS AAN ANDERE ENTITEITEN BEKENDGEMAAKT?

 

De website bevindt zich op een server in de Europese Unie (EU), uw gegevens worden niet overgedragen naar buiten de Europese Unie.


1.6. HOE LANG WORDEN PERSOONSGEGEVENS BEWAARD?

 

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang het redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven. Op uw verzoek worden uw persoonsgegevens verwijderd van de website binnen enkele weken na uw vertrek.

 

1.7. WIE IS DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE?

 

Distrelec Manchester Ltd met statutaire zetel te 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens ("verwerkingsverantwoordelijke").

 


 

2. DISTRELEC EN COOKIES

Onze websites en mobiele sites maken gebruik van cookies om uw online-ervaring te verbeteren. Door gebruik te maken van onze website en akkoord te gaan met de desbetreffende richtlijnen, verklaart u dat u ons toestaat cookies te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van dit beleid.

2.1 Wat is een cookie en hoe wordt op de Distrelec-website gebruikgemaakt van cookies?

Een cookie is een bestand dat gegevens bevat (een reeks letters en cijfers); dit bestand wordt vanaf een webserver naar een webbrowser verzonden wanneer u een website bezoekt, en het wordt daarna door de browser opgeslagen. De desbetreffende ID wordt vervolgens teruggezonden telkens wanneer de browser een pagina van de server opvraagt.

Cookies bevatten geen gegevens op basis waarvan u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Het is echter mogelijk dat wij de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, koppelen aan de gegevens die in de cookies zijn opgeslagen, en koppelen aan deze ontvangen gegevens.

Wij gebruiken de informatie die wij verkrijgen over uw gebruik van de cookies voor de volgende doeleinden:

  • Om uw computer te herkennen wanneer u onze website bezoekt.
  • Om de gebruiksvriendelijkheid van de website te vergroten.
  • Om te analyseren hoe de website wordt gebruikt.
  • Om de website te beheren.
  • Om fraude te voorkomen en de veiligheid van de website te vergroten.
  • Om onze website voor u te personaliseren (door het verstrekken van gericht nieuws dat u voor u mogelijk interessant is).
  • Om uw pad door onze website te volgen, waardoor bepaalde functies kunnen worden gebruikt (bijvoorbeeld producten toevoegen aan of verwijderen uit het winkelmandje, een aankoop afronden bij het afrekenen).

Wanneer u artikelen toevoegt aan uw bestelformulier, maar vervolgens besluit bij uw bezoek niets aan te schaffen, slaan wij het referentienummer van het bestelformulier in een cookie op, om de gebruiksvriendelijkheid te vergroten, zodat u het formulier bij uw volgende bezoek weer kunt opvragen.

2.2 Is het veilig om cookies in te schakelen?

Ja. Cookies zijn slechts korte datastrings die op zichzelf geen bewerkingen kunnen uitvoeren. Distrelec adviseert dat u de webbrowsers toestaat cookies van onze website te accepteren.

2.3 Hoe kan ik mijn instellingen voor cookies aanpassen?

Om cookies in te schakelen, volgt u onderstaande instructies die gelden voor uw specifieke browser.

Microsoft Internet Explorer

  • Selecteer "Internetopties" in het menu "Extra".
  • Klik op het tabblad "Privacy".
  • Klik onder "Instellingen" op de knop "Standaard" (of schuif de schuifbalk handmatig naar "Medium").
  • Klik op OK.

Mozilla Firefox

  • Ga naar het menu "Extra".
  • Selecteer "Opties".
  • Selecteer het pictogram voor "Privacy".
  • Klik in het vakje "Cookies van websites accepteren" (onder "Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis").
  • Klik op OK om uw wijzigingen op te slaan.

Google Chrome

  • Selecteer "Opties" in het menu "Customize and Control".
  • Zoek onder "Geavanceerde instellingen" (Privacy, Inhoudsinstellingen) het gedeelte "Cookies".
  • Om het gebruik van cookies toe te staan, selecteert u "Toestaan dat lokaal gegevens worden ingesteld" (of "Alle cookies inschakelen").
  • Klik op OK.

Safari

  • Selecteer Safari > Instellingen en klik op Privacy.
  • Geef in het veld "Blokkeer cookies" op of en wanneer Safari cookies van websites moet accepteren.

2.4 Welk type cookies worden op de Distrelec-website gebruikt?

U kunt voor uw browser instellen dat geen cookies worden geaccepteerd (meer informatie hierover vindt u in de helptekst van uw browser). Realiseer u dat, indien u dit doet, bepaalde gepersonaliseerde functies van onze website niet langer voor u beschikbaar zijn.

2.5 Wij gebruiken drie typen cookies:

Sessiecookies – dit zijn tijdelijke bestanden die alleen worden geactiveerd tijdens uw bezoek (sessie) aan onze website. Normaliter wist uw browser deze cookies zodra u de browser afsluit.

Permanente cookies – deze bestanden zijn actief na het afsluiten van de browsersessie (bijvoorbeeld wanneer u zich registreert op een website en hiernaar later terugkeert en de website opnieuw bezoekt, heeft de website geleerd wie u bent en wordt een bijbehorend welkomstbericht weergegeven). Dit wordt mogelijk gemaakt door permanente cookies.

Cookies van derden - wanneer u onze website gebruikt, kunnen er cookies van derden naar u worden verzonden. Indien u een website met embedded content bezoekt, bijv. YouTube-video's, kunnen deze websites cookies naar u verzenden. Distrelec controleert de instellingen van dergelijke cookies niet. We adviseren u op de websites van dergelijke externe providers om meer informatie over deze cookies te vragen en te zoeken naar de desbetreffende opties voor het beheer ervan.

Hieronder vindt u een lijst met de cookies die door Distrelec het meest worden gebruikt en een to

Cookie type

File name

Purpose

Distrelec Cookies

 

 

 

JSESSIONID

Distrelec uses this cookie to provide functionality including, but not limited to, remembering who you are when you have logged into the web shop and remembering the items you have put into the cart. If you block these cookies you will not be able to use the web shop to place orders or access your account.

 

sessionSettings

Distrelec uses this cookie to remember your preferences during your current visit to the Distrelec web shop only. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded.

 

shopSettings

Distrelec uses this cookie to remember your preferences and use them every time you visit the Distrelec web shop. For example your choice of language and how many products you want to view on a search results page. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded.

 

 

 

Third Party Cookies

 

 

Adobe Analytics

AMCV_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; AMCVS_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; Cookies in the format of s_xx, e.g. s_cc; s_getNewRepeat

Allows Adobe Analytics to provide Distrelec with data on how you use the site.

Affilinet

 

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Barilliance

cbar_cart_checksum; cbar_lvt; cbar_sess; cbar_sess_pv; cbar_uid

These cookies allow Distrelec to send you marketing emails about products related to your purchases and reminders when you've left items in your Cart.

Bing

_uetsid; MUID; MUIDB

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Content Square

_cs_id; _cs_c; _cs_s

These cookies allows Distrelec to gather user insight and feedback on how people use our site through user behaviour tracking.

Criteo

uid; eid

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

DoubleClick by Google

IDE

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Facebook

SS-PC_1; SS-PC_2

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Google Adwords

1P_JAR; NID

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Google Analytics

_ga; _gid; _gat_international

Allows Google Analytics to provide Distrelec with data on how you use the site

Hotjar

Cookies starting with _hj* e.g:_hjDonePolls; _hjIncludedInSample;

These cookies allows Distrelec to gather user insight and feedback on how people use our site. This is through on-site polls, surveys and user behaviour tracking.

Linked In

bcookie; bscookie; lidc; lang; UserMatchHistory; BizoID

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Products Up

 

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

TopPreise

 

These cookies allow Distrelec to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Twitter

personalization_id

These cookies allow Distrelec to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Unbounced

ubvs; ubvt; ubpv

These cookies are added by the Unbounced service, that Distrelec uses to build pages that users arrive on when clicking through from some of our marketing campaigns.

Vivocha

vvctest; vvcu; vvct

These cookies are used by our live chat service to allow us to provide support to customers on our website. If you choose to block these cookies you will not be able to use live chat.

Word Press

uncodeAI.screen; wp-settings-time-5; wp-settings-5; uncodeAI.css; uncodeAI.images; PHPSESSID

These cookies allow Distrelec to remember your settings when you visit our Current Blog and load images and text more quickly.

 elichting hoe ze worden gebruikt.

 

2.6 Cookie-instellingen

U vindt meer informatie over het gebruik van cookies op website op www.allaboutcookies.org

2.7 Cookies blokkeren

De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren. Een voorbeeld hiervan is:

  • In Internet Explorer kunt u alle cookies blokkeren door te klikken op "Extra", "Internetopties", "Privacy", en vervolgens met de schuifbalk "Blokkeer alle cookies" te selecteren.
  • In Mozilla Firefox kunt u alle cookies blokkeren door te klikken op "Extra" en daarna op "Opties". Vervolgens schakelt u "Cookies van sites accepteren" in het gedeelte "Privacy" uit.

Het blokkeren van alle cookies heeft echter een nadelig effect op de bruikbaarheid van veel websites.

2.8 Cookies verwijderen

U kunt natuurlijk ook cookies die al op uw computer zijn opgeslagen, verwijderen.

  • Indien u gebruik maakt van Internet Explorer, moet u de cookiebestanden handmatig verwijderen (instructies hiervoor vindt u op http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Indien u Mozilla Firefox gebruikt en de cookies wilt verwijderen, dient u eerst te aan te vinken dat cookies worden verwijderd wanneer u de optie "Privégegevens verwijderen" gebruikt (u kunt deze instelling wijzigen door te klikken op "Extra", "Opties, "Instellingen" en "Privacy") en daarna te klikken op "Recente geschiedenis wissen" in het menu "Extra".

Op deze website en in de mobiele applicaties worden gegevens verzameld en opgeslagen door Webtrekk, een webanalyseservice van de provider Webtrekk, Berlijn, en gebruikt om onder pseudoniemen gebruikersprofielen aan te maken. Deze gebruikersprofielen worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te analyseren en worden beoordeeld om ons productassortiment te verbeteren en effectief te ontwikkelen. Cookies kunnen voor dit doel worden gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die lokaal op de computer van de websitebezoeker worden opgeslagen. Op basis daarvan kan de gebruiker worden herkend wanneer hij of zij onze website opnieuw bezoekt. De gepseudonimiseerde gebruikersprofielen worden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de houder van het pseudoniem niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens over hem of haar. Deze toestemming moet afzonderlijk worden gegeven. U kunt op elk moment besluiten niet langer toe te staan dat er in de toekomst gegevens worden verzameld of opgeslagen ten behoeve van webanalyse.

Op deze website wordt zogenoemde re-targeting-technologie gebruikt om geanonimiseerde informatie te verzamelen en op te slaan over het surfgedrag van de websitebezoeker. Deze gegevens worden op uw computer opgeslagen in zogenoemde "cookie"-tekstbestanden. Deze technologie maakt voor het analyseren van het surfgedrag gebruik van een algoritme en er kunnen vervolgens gerichte productaanbevelingen als op interesse gebaseerde advertentiebanners worden weergegeven op andere websites (ook wel publishers genoemd). Deze gegevens mogen in geen geval worden gebruikt om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om het aanbod te verbeteren. De gegevens worden niet anderszins gebruikt of overgedragen aan derden.

2.9 Embedden van plug-ins van social media

Op onze website worden plug-ins van de social media Facebook, Google enz. gebruikt. Onze internetsite toont dus een knop "+ 1" of "f" of "Duim omhoog". Deze worden aangeboden door de Amerikaanse firma's Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten) en Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 Verenigde Staten)

Alleen wanneer u op de knop "+ 1" of "f" of "Duim omhoog" klikt, brengt uw browser een directe verbinding tot stand met de servers op Facebook of Google. De inhoud van de knop "+ 1" of "f" of "Duim omhoog" wordt dan door Google of Facebook direct doorgegeven aan uw browser en door die browser opgenomen in de website. Wij hebben dus geen invloed op de hoeveelheid gegevens die Google of Facebook met de knop verzamelt.

Op hun internetpagina's tonen Facebook en Google (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html) uitgebreide informatie over omvang, type, doel en verdere verwerking van uw gegevens en uw rechten met betrekking tot bescherming van uw privacy.

Wanneer u zich de eerste keer afmeldt bij de pagina's van uw sociale netwerk (Facebook en Google +) en de ingestelde cookies verwijdert, kunt u voorkomen dat Facebook en Google tijdens uw bezoek aan onze website gegevens over u verzamelen.

2.10 Spam-/DDOS-beveiliging

Voor beveiliging tegen spam en DDOS-aanvallen op onze website wordt Google reCAPTCHA gebruikt. Deze service analyseert uw gedrag op de website, de configuratie van uw computer (inclusief eventuele Google-cookies die al zijn geïnstalleerd) en uw IP-adres, om te bepalen of u een echte of kwaadwillende gebruiker bent. Wanneer er een probleem wordt ontdekt, dient u aan te tonen dat u geen robot bent, om bepaalde taken te kunnen voltooien. Bijvoorbeeld bij het indienen van een formulier.

Deze informatie wordt direct tussen uw computer en de servers van Google in Europa en de Verenigde staten uitgewisseld. Wij hebben daardoor geen invloed op de omvang van de informatie die zij verzamelen, noch waar deze informatie later voor wordt gebruikt.

Google reCAPTCHA is een service die wordt aangeboden door Google Inc, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Voor meer informatie over de omvang, het type en de verdere verwerking van uw gegevens en over informatie over hoe u uw privacy kunt beschermen, verwijzen wij naar het privacybeleid (https://www.google.com/policies/privacy/) en de servicevoorwaarden (www.google.com/policies/terms).

 


 

 

3. KENNISGEVING VOOR POTENTIËLE KLANTEN

overeenkomstig artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679 ("AVG")

 

3.1 VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

 

Distrelec Manchester Ltd met statutaire zetel te 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens ("verwerkingsverantwoordelijke").

U kunt contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op het e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een koeriersdienst op het adres 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk.

 

 

3.2 DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS EN INFORMATIE OVER DE VERWERKINGSACTIVITEITEN

 

In de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) worden persoonsgegevens gedefinieerd als: "alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon" ("gegevens").

 

Op uw uitdrukkelijke verzoek kan de verwerkingsverantwoordelijke uw gegevens verwerken om u marketinge-mails te verzenden met speciale aanbiedingen en u te informeren over nieuwe beschikbare producten/diensten.

 

In ieder geval streven wij ernaar om ervoor te zorgen dat de informatie die wij verzamelen en gebruiken passend is voor deze doeleinden en geen inbreuk op uw privacy inhoudt.

 

Ingeval wij uw gegevens niet hebben kunnen verzamelen:

 

Doeleinden van de verwerkingsactiviteit

Verplichte of vrijwillige aard van het verzoek om persoonsgegevens te verstrekken

Gevolgen van het niet verstrekken van de persoonsgegevens

 

Rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens

Bewaartermijn

Het verzenden van marketingcommunicatie (zoals gloednieuwe producten en technologie)

Vrijwillig, op basis van toestemming

Het is niet mogelijk om u te voorzien van speciale aanbiedingen en nieuwe producten/diensten

 

Uw uitdrukkelijke toestemming

Tot de herroeping van de toestemming.

Analyse van persoonlijke voorkeur met het doel om speciale gepersonaliseerde promotieaanbiedingen te verzenden

Vrijwillig, op basis van toestemming

Het is niet mogelijk om u te voorzien van speciale aanbiedingen en nieuwe producten/diensten

 

Uw uitdrukkelijke toestemming

12 maanden na de verzameling.

Statistische analyse

Persoonsgegevens worden geanonimiseerd

Niet van toepassing

Niet van toepassing (anonieme gegevens)

N.v.t.

 

 

3.3 BEKENDMAKING VAN UW GEGEVENS AAN GEGEVENSVERWERKERS IN EN BUITEN DE EU

 

Om te voldoen aan de in paragraaf 3.2 genoemde doeleinden, kan de verwerkingsverantwoordelijke genoodzaakt zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken aan derden, die in de volgende categorieën onderverdeeld zijn:

 

1.     Derden die IT-diensten leveren voor informatiesystemen van de verwerkingsverantwoordelijke en de IT-infrastructuur.

 

De hierboven genoemde derde kan fungeren als een door de verwerkingsverantwoordelijke aangewezen gegevensverwerker.

Bovendien worden uw gegevens verwerkt door de medewerkers van de verwerkingsverantwoordelijke die benoemd zijn als voor de verwerking verantwoordelijke persoon.

Daarnaast zouden uw gegevens kunnen worden bekendgemaakt aan derden, indien dergelijke bekendmaking vereist wordt door de wetten en/of overheidsinstanties.

Tot slot worden uw persoonsgegevens niet verspreid.

 

 

3.4 UW RECHTEN ALS BETROKKENE

 

Op ieder moment van de periode waarin wij uw gegevens en, in voorkomende gevallen, uw gevoelige gegevens, bezitten of verwerken, hebt u, de betrokkene, de volgende rechten:

 

              Recht op toegang - u hebt het recht om een kopie op te vragen van de informatie die wij over u hebben;

              Recht op rectificatie - u hebt het recht om gegevens die wij over u hebben en die onjuist of onvolledig zijn, te corrigeren;

              Recht op wissen - in bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van de gegevens die wij u over u hebben uit onze administratie;

              Recht op beperking van de verwerking - indien bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, hebt u het recht om de verwerking te beperken;

              Recht op overdraagbaarheid - u hebt het recht om de gegevens die wij over u hebben aan een andere organisatie te laten overdragen;

              Recht op bezwaar - u hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;

              Recht om een klacht in te dienen: in het geval dat de verwerkingsverantwoordelijke uw verzoek op basis van het recht op toegang weigert, geven wij u een reden waarom. U hebt het recht om een klacht in te dienen zoals beschreven in paragraaf 3.5 hieronder.

 

U kunt contact opnemen met Distrelec Manchester Ltd op het e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een koeriersdienst op het adres 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Verenigd Koninkrijk.

 

 

3.5 KLACHTEN

 

In het geval dat u een klacht wilt indienen over hoe uw gegevens worden verwerkt door de verwerkingsverantwoordelijke of hoe uw klacht is afgehandeld, hebt u het recht om een klacht rechtstreeks in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit en de verwerkingsverantwoordelijke, zoals aangegeven in de vorige paragraaf 3.1.

 

 

3.6 TOESTEMMING

 

Door akkoord te gaan met deze kennisgeving geeft u ons toestemming om uw gegevens specifiek te verwerken voor de doeleinden die zijn vastgesteld in paragraaf 3.2 en 3.3.

 

U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door te schrijven naar het volgende adres 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA.

 

* * *

 


 

 

4. KENNISGEVING VOOR KLANTEN

overeenkomstig artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679 ("AVG")

 

4.1 VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING

 

Naam rechtspersoon met statutaire zetel op Distrelec BV is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens ("verwerkingsverantwoordelijke").

U kunt contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op het e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een koeriersdienst op het adres Techniekweg 44, NL-3542 DT Utrecht

 

 

4.2 DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS EN INFORMATIE OVER DE VERWERKINGSACTIVITEITEN

 

In de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) worden persoonsgegevens gedefinieerd als: "alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon" ("gegevens").

 

Wij verzamelen uw gegevens teneinde u de gewenste producten of dienst te kunnen verstrekken, met inbegrip van klantenserviceactiviteiten.

 

Daarnaast kan de verwerkingsverantwoordelijke uw gegevens verwerken om u marketinge-mails te verzenden met speciale aanbiedingen en u te informeren over nieuwe beschikbare producten/diensten.

 

In ieder geval streven wij ernaar om ervoor te zorgen dat de informatie die wij verzamelen en gebruiken passend is voor deze doeleinden en geen inbreuk op uw privacy inhoudt.

 

Ingeval wij uw gegevens niet hebben kunnen verzamelen:

 

Doeleinden van de verwerkingsactiviteit

Verplichte of vrijwillige aard van het verzoek om persoonsgegevens te verstrekken

Gevolgen van het niet verstrekken van de persoonsgegevens

 

Rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens

Bewaartermijn

Contact met en beheer van klanten (beheer van contractuele relaties, klantenwerving, verkooporderverwerking, levering en transport, uitgifte van facturen, incasso van betalingen, aftersales en technische dienstverlening)

Verplicht

Het is niet mogelijk om de gewenste dienst of producten aan u te verstrekken

Uitvoering van het contract

12 jaar na beëindiging van het contract

Juridische nakoming

Verplicht

Het is niet mogelijk om de gewenste dienst of producten aan u te verstrekken

Wettelijke verplichting

12 jaar

Klantenservice

Verplicht

Het is niet mogelijk om de gewenste dienst of producten aan u te verstrekken

 

Uw impliciete toestemming

12 jaar na beëindiging van het contract

Verzenden van marketingcommunicatie

Vrijwillig, op basis van toestemming

Het is niet mogelijk om u te voorzien van speciale aanbiedingen of nieuwe producten/diensten

 

Uw uitdrukkelijke toestemming

Tot het weigeren van de toestemming (opt out) (of het intrekken van de toestemming)

Analyse van persoonlijke voorkeur met het doel om speciale gepersonaliseerde promotieaanbiedingen te verzenden

Vrijwillig, op basis van toestemming

Het is niet mogelijk om u te voorzien van speciale aanbiedingen of nieuwe producten/diensten

 

Uw uitdrukkelijke toestemming

12 maanden na de verzameling

Statistische analyse

Persoonsgegevens worden geanonimiseerd

Niet van toepassing

Niet van toepassing (anonieme gegevens)

N.v.t.

 

 

4.3 BEKENDMAKING VAN UW GEGEVENS AAN GEGEVENSVERWERKERS IN EN BUITEN DE EU

 

Om te voldoen aan de in paragraaf 4.2 genoemde doeleinden, kan de verwerkingsverantwoordelijke genoodzaakt zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken aan derden, die in de volgende categorieën onderverdeeld zijn:

1.     Autoriteiten en toezichthoudende organen,

2.     Derden die de fiscale en administratieve verplichtingen namens de verwerkingsverantwoordelijke nakomen

3.     Derden die IT-diensten leveren voor informatiesystemen van de verwerkingsverantwoordelijke en de IT-infrastructuur.

4.     Derden die diensten leveren met betrekking tot de inkoop/levering van het gewenste product of de gewenste dienst.

5.     Andere juridische entiteiten van de Daetwyler Groep met als doel de uitvoering van opdrachten binnen de Europese Unie.

 

De hierboven genoemde derde kan fungeren als een door de verwerkingsverantwoordelijke aangewezen verwerkingsverantwoordelijke of gegevensverwerker.

Bovendien worden uw gegevens verwerkt door de medewerkers van de verwerkingsverantwoordelijke die benoemd zijn als voor de verwerking verantwoordelijke persoon.

Tot slot worden uw persoonsgegevens niet verspreid.

 

 

4.4 UW RECHTEN ALS BETROKKENE

 

Op ieder moment van de periode waarin wij uw gegevens en, in voorkomende gevallen, uw gevoelige gegevens, bezitten of verwerken, hebt u, de betrokkene, de volgende rechten:

 

              Recht op toegang - u hebt het recht om een kopie op te vragen van de informatie die wij over u hebben;

              Recht op rectificatie - u hebt het recht om gegevens die wij over u hebben en die onjuist of onvolledig zijn, te corrigeren;

              Recht op wissen - in bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van de gegevens die wij u over u hebben uit onze administratie;

              Recht op beperking van de verwerking - indien bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, hebt u het recht om de verwerking te beperken;

              Recht op overdraagbaarheid - u hebt het recht om de gegevens die wij over u hebben aan een andere organisatie te laten overdragen;

              Recht op bezwaar - u hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;

              Recht om een klacht in te dienen: in het geval dat de verwerkingsverantwoordelijke uw verzoek op basis van het recht op toegang weigert, geven wij u een reden waarom. U hebt het recht om een klacht in te dienen zoals beschreven in paragraaf 4.5 hieronder.

 

U kunt contact opnemen met Distrelec BV op telefoonnummer +31 30 265 0150, op e-mailadres sales.be@distrelec.com of via een koeriersdienst op het adres Techniekweg 44, NL-3542 DT Utrecht.

 

 

4.5 KLACHTEN

 

In het geval dat u een klacht wilt indienen over hoe uw gegevens worden verwerkt door de verwerkingsverantwoordelijke of hoe uw klacht is afgehandeld, hebt u het recht om een klacht rechtstreeks in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit verwerkingsverantwoordelijke, zoals aangegeven in de vorige paragraaf 4.1.

 

 

4.6 TOESTEMMING

 

Door akkoord te gaan met deze kennisgeving geeft u ons toestemming om uw gegevens specifiek te verwerken voor de doeleinden die zijn vastgesteld in paragraaf 4.2 en 4.3.

 

U kunt de toestemming te allen tijde intrekken of uw toestemming weigeren (opt out) door te schrijven naar het volgende adres Techniekweg 44, NL-3542 DT Utrecht