1. Introductie
Distrelec biedt in samenwerking met Intertek een kalibratieservice aan voor nieuwe elektronische test- en meetinstrumenten. De kalibratieservice van Intertek biedt de zekerheid dat uw instrumenten presteren zoals vermeld in het gegevensblad. Kalibratie omvat het vergelijken van de uitgelezen waarden van een meetinstrument of gegevensrecorder met de bijbehorende waarden van een referentie-instrument dat aan de referentiestandaarden voldoet. De meetfout wordt gedocumenteerd op een kalibratiecertificaat, dat als bewijs dient. Als de gedetecteerde afwijking te groot is ten opzichte van de fabrieksspecificaties, moet uw datalogger of meetinstrument worden afgesteld.
|
2. Producten
Deze service is onder meer beschikbaar voor:
- Kalibrators
- Stroomtangen
- Dataloggers
- Multimeters (tafelmodel, draagbaar)
- Elektrische testers
- Modulaire meetsystemen
- Oscilloscopen (tafelmodel, draagbaar)
|
3. Hoe krijg ik het instrument gekalibreerd?
- Ga naar onze website voor instrumenten die kunnen worden gekalibreerd.
- Alle meetinstrumenten die kunnen worden gekalibreerd, hebben de opmerking '+ KAL' in de specifieke producttitel.
- Om het instrument gekalibreerd te krijgen, moet u de versie '+ KAL' kiezen, die zijn eigen specifieke artikelnummer heeft.
Voorbeeld:
- Zoek naar FLUKE 87.
- U ziet twee artikelen verschijnen, een versie zonder kalibratieservice (artikelnr. 176-08-755) en een versie inclusief.
- De prijs voor de kalibratieservice is al opgenomen in de eindprijs voor de gekalibreerde versie.
|
4. Doorlooptijd en proces
Artikelen die op voorraad zijn worden binnen 24 uur verzonden voor kalibratie. Normaal gesproken kan de kalibratie van uw apparaat binnen 5 werkdagen worden afgehandeld. U moet de extra tijd voor de kalibratie bij uw normale levertijd optellen.
Proces:
- Nadat de order voor de gekalibreerde versie is geplaatst, wordt het niet-gekalibreerde apparaat vanuit ons magazijn verzonden naar het kalibratie-instituut van Intertek.
- Kalibratieservice in behandeling bij Intertek
- Het certificaat voor de eindgebruiker aanmaken
- Het apparaat wordt opnieuw verpakt en direct naar de eindgebruiker verzonden.
- OPMERKING: Er wordt geen track and trace naar de klant verzonden
|
5. Wat ontvang ik als ik een gekalibreerd product bij Distrelec uitkies?
Nadat de kalibratie is uitgevoerd, ontvangt u een ISO 9001-certificaat van Intertek, dat 12 maanden lang geldig is.
Dit certificaat is voor uw klanten een bewijs van de betrouwbaarheid van uw instrument. De kalibratiecertificaten van Intertek omvatten:
- Een beschrijving (model) en identificatie (bijv. serienr.) van het gekalibreerde instrument.
- Een identificatie van de kalibratiemethode (bijv. een verwijzing dat de kalibratie is uitgevoerd conform de richtlijnen zoals uiteengezet in EN ISO / ISO 9001.
- De gemeten waarden gedetecteerd door de kalibratie
- Kalibratie in een meetlaboratorium met een gecontroleerde omgeving
|
6. Kan ik het gekalibreerde artikel retourneren als ik niet tevreden ben met het apparaat zelf?
Nee. Omdat het product is afgestemd op uw wensen, kunnen wij geen retourzending accepteren als u besluit dat u het instrument toch niet meer wilt hebben. Alle orders voor gekalibreerde artikelen kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.
|
7. Wat als ik voor het product bij Distrelec geen kalibratieservice vind?
Als u een product zonder kalibratie vindt waarin u geïnteresseerd bent, kunt u bij onze klantenservice terecht voor meer informatie over dit onderwerp.
|
8. Kan ik mijn instrumenten opnieuw laten kalibreren en is dat nodig?
Het antwoord op beide vragen is 'ja'.
De meetwaarde en de nauwkeurigheid van de instrumenten kan na verloop van tijd veranderen.
Neem rechtstreeks contact op met onze partner Intertek om uw apparaat opnieuw te laten kalibreren:
Intertek Calibration
Benelux
Koolwaterstofstraat 1
6161 RA Geleen/ Niederlande
Phone: +31 (0) 88 126 88 88
calibrations.geleen@intertek.com
www.intertek.com
|
|
